Program do serwisu IT
Efektywny system do zarządzania zleceniami
Projekty, wdrożenia i obsługa serwerów w sektorze informatycznym
Serwis Planner to program informatyczny będący nieocenionym narzędziem dla wszystkich przedsiębiorstw zajmujących się wdrażaniem i wsparciem systemów informatycznych. Jeżeli do kluczowych obszarów działalności Twojej firmy należy sprzedaż, wdrażanie, wsparcie lub obsługa technologii IT, nasze rozwiązanie w łatwy sposób pozwoli Ci na zwiększenie efektywności i usprawnienie działania wszystkich najważniejszych procesów Twojej firmy. Świat IT i branża technologiczna to obszary, gdzie przejrzysta strategia i zatrudnienie najwyższej klasy specjalistów stanowią jedynie połowę sukcesu. Równie ważny okazuje się bowiem system wspierający organizację w codziennych problemach sektora IT. Serwis Planner to program do serwisu IT, dzięki któremu usprawnisz realizowanie zleceń i podniesiesz jakość swoich usług, a przede wszystkim - zyskasz stały dostęp do wszystkich najważniejszych informacji!
Uwaga!: Część z przedstawionych w tym filmie funkcji może być dostępna tylko w dedykowanej wersji naszego programu informatycznego. Kliknij tutaj, by dowiedzieć się o perspektywach rozwoju, a jeżeli masz jakieś pytania lub wątpliwości – napisz do nas. :)
Jakie problemy rozwiążesz dzięki transformacji cyfrowej?
Dzięki kilkunastu latom doświadczenia działalności w branży nowych technologii cyfrowych oraz kontaktowi z wieloma firmami sektora IT doskonale wiemy, jak sprawnie realizować zarządzanie projektami IT i jak poradzić sobie z najczęściej występującymi w niej problemami, czyli:
- opóźnieniom w realizacji poszczególnych zleceń,
- nadmiernej ilości “papierkowej roboty” oraz trudnościom w odnajdywaniu potrzebnych danych,
- stratom finansowym powstającym na skutek zagubionych rozliczeń lub nieskutecznego planowania pracy serwisantów,
- trudnościami z kontrolą bieżących zadań i śledzeniem postępów prac przez dyrektora IT,
- brakiem dostępu do ważnych informacji podczas przebywania poza biurem.
Serwis Planner to system, który powstał właśnie po to, by rozwiązywać wszystkie powyższe problemy, jak i wiele innych trudności, z którymi może borykać się Twoja firma. Dzięki oferowanemu przez nas rozwiązaniu nie tylko usprawnisz organizację swojego serwisu IT, ale też zaoszczędzisz wiele czasu na poszczególnych procesach związanych z zarządzaniem i usprawnisz project management. Co więcej, z łatwością zapanujesz nad wszelkimi fakturami, protokołami i całą resztą dokumentacji. Z dumą możemy stwierdzić, że Serwis Planner jest świetnym narzędziem wspierającym firmy sektora IT, które za pośrednictwem swojej elastyczności sprawdzi się w każdym przedsiębiorstwie zajmującym się tajnikami branży IT, i z którego chętnie skorzysta każdy menedżer programu IT.
W tej branży zaufali nam między innymi:
Co o nas mówią klienci?
Serwis Planner umożliwia między innymi...
- rozległą koordynację pracy, poszczególnych projektów IT i wybranych pracowników,
- skuteczne zarządzanie wdrożeniami systemów informatycznych i łatwą obsługę programów technologicznych IT,
- dostęp klientów do panelu serwisowego, pozwalającego na zgłaszanie błędów i podgląd historii napraw programów IT,
- łatwy podgląd bazy licencji wraz z przypisanym im klientem i numerem seryjnym,
- gromadzenie wszystkich informacji o klientach i całej historii współpracy,
- błyskawiczne dodawanie do systemu nowych zleceń i zadań,
- proste i szybkie tworzenie wybranych dokumentów i faktur,
- wygodną komunikację z klientem, jak i wewnątrz firmy.
Program do serwisu urządzeń i systemów IT to elastyczne rozwiązanie, które nieustannie rozwijamy na podstawie przeprowadzanych z naszymi klientami rozmów. Dzięki uważnemu słuchaniu wszystkich uwag, jesteśmy w stanie zadbać o to, by Serwis Planner stale odpowiadał wszystkim potrzebom branży informatycznej. Pozwala nam to na dostarczanie rozwiązania ICT, które bez wątpienia usprawni działanie Twojej organizacji i ułatwi pracę wszystkim zainteresowanym osobom – od menedżera programu IT, po wszystkich pozostałych pracowników.
Dlaczego Serwis Planner?
Oprogramowanie dostosowane do obsługi zleceń i serwisu w branży technologii informatyczno-komunikacyjnych
Stały dostęp do informacji na każdym urządzeniu - mobilnym, jak i stacjonarnym
Łatwy w obsłudze, wygodny i elastyczny, a także wyjątkowo funkcjonalny i stale rozwijany program
Program informatyczny CRM dla serwisu IT
Jeżeli oprócz wdrożeń IT i obsługi serwerów Twoja firma zajmuje się również sprzedażą technologii IT, warto, byś rozważył wprowadzenie jeszcze jednego, komplementarnego dla Serwis Plannera systemu. Synergius CRM to rozwiązanie, które powstało z myślą o wsparciu działu handlowego i zarządzaniu szeroko rozumianą wiedzą w organizacji. Dzięki elastyczności obu systemów, Serwis Planner i Synergius CRM mogą zostać połączone w jedno środowisko pracy, tworząc w ten sposób oprogramowanie wykorzystywane do obsługi klienta pozwalające na kompleksowe wsparcie zarówno pod kątem usługowym, jak i sprzedażowym. Synergius CRM wspomoże Twoją firmę jako: