Mobilny program do serwisu
Profesjonalne wsparcie obsługi zleceń w programie do serwisu
Najbardziej elastyczny program do serwisu
Przykładowe branże, które obsługuje
Co o nas mówią?
Poznaj opinie klientów
Możliwości systemu
Serwis Planner to program przeznaczony dla serwisów szukających elastycznego i sprawdzonego narzędzia do skutecznej obsługi zleceń.
Kompletna baza wiedzy
Wszystkie informacje pod ręką.
Baza kontrahentów
Ważne informacje o wszystkich kontrahentach i zleceniach w jednej, uporządkowanej bazie.
Baza urządzeń
Kompletna historia urządzeń serwisowanych danego kontrahenta.
Protokoły serwisowe
Podsumowanie informacji o zakończonym zleceniu dla klienta.
Automatyczne generowanie protokołów
Protokoły serwisowe tworzone na podstawie danych pobranych ze zlecenia.
Zarządzanie zleceniami
Wsparcie w procesie planowania i realizacji zleceń różnego typu np. instalacje, przeglądy i inne.
Tablica zleceń
Podgląd bieżących procesów z uwzględnieniem etapów, na jakich się znajdują.
Obsługa zleceń w terenie
Mobilne zarządzanie zleceniami zawsze tam, gdzie potrzebujesz.
Mobilna aplikacja dla serwisantów
Szczegóły zleceń zawsze pod ręką. Doskonała komunikacja na linii kierownik – serwisant.
Planowanie zleceń na mapie
Wsparcie kierownika w planowaniu i optymalizacji tras serwisantów w widoku mapy.
Co nas wyróżnia?
Mobilność
System dostępny na komputerze oraz urządzeniach mobilnych
Elastyczność
Duże możliwości dostosowania systemu do potrzeb
Wdrożenie
Szybkie wdrożenie bez skomplikowanych procesów
Wsparcie
Bezpłatne standardowe wsparcie oraz hosting
Wybrane integracje
Nie widzisz tutaj swojego systemu ERP? Zapytaj nas o możliwości
Mobilna aplikacja do serwisu
Online i offline
Z aplikacji można korzystać także bez dostępu do Internetu.
Przekazywanie zleceń
Kierownik serwisu może błyskawicznie przekazywać zlecenia serwisantom pracującym w terenie.
Powiadomienia
Powiadomienia push pozwalają serwisantom natychmiast dowiedzieć się o nowym zleceniu.
Trasa dojazdu
Serwisant po kliknięciu adresu zlecenia otrzyma wyznaczoną trasę dojazdu na miejsce.
Stały dostęp do najważniejszych
informacji o zleceniach
Szybka aktualizacja
statusu zlecenia
Błyskawiczna dokumentacja zdjęciowa
Sprawna komunikacja
kierownika z serwisantem
Bezpieczeństwo
Certyfikowane metody zarządzania danymi
Zaawansowane zarządzanie dostępem wg profili użytkowników
Stabilny hosting u najlepszych dostawców
Jako producent rozwiązania Serwis Planner spełniamy rygorystyczne normy bezpieczeństwa zagwarantowane międzynarodowym certyfikatem ISO/IEC 27001.
- Spełniamy prawne wymagania z zakresu ochrony informacji
- Minimalizujemy ryzyko pojawienia się problemów z dostępem do danych
- Przygotowaliśmy scenariusze działania, które pozwalają natychmiast reagować na potencjalne incydenty
Załóż bezpłatne konto i zacznij korzystać z systemu już teraz