
Mobilny program do serwisu
Profesjonalne wsparcie obsługi zleceń w programie do serwisu

Najbardziej elastyczny program do serwisu
Przykładowe branże, które obsługuje Serwis Planner
Co o nas mówią?
Poznaj opinie klientów
Poznaj historie sukcesów naszych klientów
Szybkie przekazywanie zleceń
Monitorowanie statusu realizowanych zleceń
Sprawne zarządzanie terminami i rozliczeniami

Nasi klienci są ekspertami w swoich branżach i stawiają wyłącznie na najlepsze rozwiązania. To dlatego decydują się na program do obsługi zgłoszeń serwisowych Serwis Planner. Poznaj historie sukcesu naszych klientów będących przedstawicielami różnych branż. Przeczytaj case studies i dowiedz się, jak nasz system do serwisu wspiera firmy takie jak Twoja.
Zostań liderem branży z oprogramowaniem do prowadzenia serwisu Serwis Planner!
Możliwości systemu
Serwis Planner to program przeznaczony dla serwisów szukających elastycznego i sprawdzonego narzędzia do skutecznej obsługi zleceń.
Kompletna baza wiedzy
Wszystkie informacje pod ręką.
Baza kontrahentów
Ważne informacje o wszystkich kontrahentach i zleceniach w jednej, uporządkowanej bazie.
Baza urządzeń
Kompletna historia urządzeń serwisowanych danego kontrahenta.
Protokoły serwisowe
Podsumowanie informacji o zakończonym zleceniu dla klienta.
Automatyczne generowanie protokołów
Protokoły serwisowe tworzone na podstawie danych pobranych ze zlecenia.
Zarządzanie zleceniami
Wsparcie w procesie planowania i realizacji zleceń różnego typu np. instalacje, przeglądy i inne.
Tablica zleceń
Podgląd bieżących procesów z uwzględnieniem etapów, na jakich się znajdują.
Obsługa zleceń w terenie
Mobilne zarządzanie zleceniami zawsze tam, gdzie potrzebujesz.
Mobilna aplikacja dla serwisantów
Szczegóły zleceń zawsze pod ręką. Doskonała komunikacja na linii kierownik – serwisant.
Planowanie zleceń na mapie
Wsparcie kierownika w planowaniu i optymalizacji tras serwisantów w widoku mapy.
Wybrane integracje programu do zleceń serwisowych z ERP
Nie widzisz tutaj swojego systemu ERP? Zapytaj nas o możliwości
Mobilna aplikacja do serwisu
Online i offline
Z aplikacji można korzystać także bez dostępu do Internetu.
Przekazywanie zleceń
Kierownik serwisu może błyskawicznie przekazywać zlecenia serwisantom pracującym w terenie.

Powiadomienia
Powiadomienia push pozwalają serwisantom natychmiast dowiedzieć się o nowym zleceniu.
Trasa dojazdu
Serwisant po kliknięciu adresu zlecenia otrzyma wyznaczoną trasę dojazdu na miejsce.
Stały dostęp do najważniejszych
informacji o zleceniach
Szybka aktualizacja
statusu zlecenia
Błyskawiczna dokumentacja zdjęciowa
Sprawna komunikacja
kierownika z serwisantem
Bezpieczeństwo
Certyfikowane metody zarządzania danymi
Zaawansowane zarządzanie dostępem wg profili użytkowników
Stabilny hosting u najlepszych dostawców
Jako producent rozwiązania Serwis Planner spełniamy rygorystyczne normy bezpieczeństwa zagwarantowane międzynarodowym certyfikatem ISO/IEC 27001.
- Spełniamy prawne wymagania z zakresu ochrony informacji
- Minimalizujemy ryzyko pojawienia się problemów z dostępem do danych
- Przygotowaliśmy scenariusze działania, które pozwalają natychmiast reagować na potencjalne incydenty

Program do serwisu
Zobacz najnowsze vlogi
Przedstawiamy edukacyjną serię vlogów tworzonych przez naszych ekspertów. Zobacz i dowiedz się, jak możesz usprawnić swój serwis z programem do obsługi zgłoszeń. We vlogach poruszyliśmy następujące tematy:
- zlecenia cykliczne,
- integracja programu do serwisu z ERP,
- obsługa reklamacji,
- ...i wiele innych!

Załóż bezpłatne konto i zacznij korzystać z systemu już teraz