Program do serwisu zintegrowany z Comarch Optima

Co zyskujesz posiadając system do zarządzania zleceniami zintegrowany z Comarch ERP Optima?

• Dostęp do stanów magazynowych – w każdym momencie możesz sprawdzić jakie części są aktualnie na stanie, a jakich będzie brakowało do kolejnych zleceń.
• Zaoszczędzisz czas – integracja ERP likwiduje konieczność poświęcania czasu na poszukiwanie informacji w dwóch systemach. Po wdrożeniu wszystkie potrzebne dane na temat zleceń znajdziesz w jednym miejscu.
• Obniżysz ryzyko popełnienia błędu – dzięki integracji z Optimą ani Ty, ani Twoi pracownicy nie będziecie musieli już ręcznie przepisywać pozycji zamówień.
• Przyspieszysz pracę swojej firmy – automatyzacja procesów w serwisie usprawnia niektóre nużące i monotonne czynności wykonując je automatycznie.

Jak w praktyce wygląda integracja z Comarch Optima ERP?

Serwis Planner, dzięki integracji z Comarch Optima znacznie usprawni pracę całego przedsiębiorstwa. Twoi pracownicy będą dysponować bieżącą wiedzą na temat wszelkich zamówień oraz dokumentów w systemie. Kierownicy z łatwością będą mogli sprawdzić jakie części są na stanie, a jakie zostały zużyte podczas ostatniego zamówienia. Integracja z ERP Optima zapewni także, że serwisanci – tuż po wykonaniu usługi – w szybki sposób wystawią dokument zamówienia i określą, jakie komponenty zostały przez nich wykorzystane u klienta.

Trudności jakie rozwiązuje integracja Serwis Planner z Comarch Optima

• Brak informacji o aktualnych stanach magazynowych.
• Uciążliwe wyszukiwanie informacji przez brak spójnej i uporządkowanej wiedzy o klientach i zleceniach.
• Konieczność przepisywania wszystkich danych i przesyłania zamówień do ERP.
• Błędy wynikające z ręcznego wprowadzania danych i konsekwencje z tym związane.
• Pracochłonne tworzenie faktur w przypadku braku integracji z ERP.