Sprawdź, jak działa Serwis Planner!

Wypróbuj za darmo i usprawnij obsługę Twoich zleceń

Dlaczego warto przetestować Serwis Planner?

W kilka sekund za pośrednictwem własnej, darmowej wersji demo, będziesz mógł zacząć korzystać z pełni funkcjonalnego systemu do zarządzania zleceniami. Nie wymaga ona od Ciebie istalowania żadnych zewnętrznych aplikikacji i programów, a także nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami.

Dowiesz się między innymi:

  • jak wygodnie planować pracę,
  • jak w szybki sposób przekazywać zlecenia serwisantom,
  • jak monitorować realizację zleceń,
  • jak mierzyć efektywność serwisantów,
  • jak stworzyć zbiór wiedzy o urządzeniach serwisowanych, zleceniach oraz klientach.

Jakie problemy Twojej firmy rozwiąże Serwis Planner?

  • Żmudne i czasochłonne delegowanie zleceń (częste telefony, pomyłki, zapominanie adresu).
  • Trudności z bieżącym monitorowaniem zleceń w realizacji (niekompletne i opóźnione informacje).
  • Brak uporządkowanej wiedzy o historii serwisowanego urządzenia lub maszyny.
  • Niekompletna wiedza o współpracy z klientem i chaos w kontaktach.
  • Czasochłonne fakturowanie.
  • Problemy z efektywnym wykorzystaniem czasu pracownika.
  • Konieczność ręcznego tworzenia protokołów i raportów serwisowych.
  • Trudności z wyliczaniem efektywności serwisantów, czasu ich pracy oraz wykonanych zleceń.
  • Brak dostępu do wiedzy o zużytych przez serwistantów częściach.
  • Brak narzędzia umożliwiającego ocenę efektywności poszczególnych serwisantów.

Co o nas mówią klienci?

„Wdrożony system pełni dzisiaj istotną rolę w codziennej pracy firmy oraz pozwala nam rozwijać biznes i zwiększać jego efektywność bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Szczerze polecam firmę Questy jako godnego zaufania dostawcę rozwiązań informatycznych dla firm.”
Ecovend
Krzysztof Wolański, Ecovend
„Współpraca z firmą Questy od samego początku była „skazana na sukces”. Zorientowanie na klienta oraz pełna otwartość i zrozumienie jego potrzeb sprawiły, że wprowadzenie modułu Serwis Planner odbyło się bez większych przygód.”
metal-hurt
Magdalena Wieczorkowska-Araújo, P.H.U. Metal-Hurt
„Serwis Planner jako jedyne gotowe narzędzie na rynku spełniało większość naszych wymagań. Ciągły rozwój i możliwość stworzenia dedykowanych rozwiązań powodują, że z każdym rokiem program coraz lepiej się do nas dostosowuje. Jako ogromną zaletę możemy też pochwalić zespół Questy, który zawsze chętnie podpowie i pomoże.”
tech-service
Aleksander Szweda, TECH-SERVICE
„Program ułatwia codzienną pracę. Bogaty funkcjonalnie i przyjazny dla użytkownika. W jednym miejscu jest wgląd na realizację zleceń, dzięki czemu praca jest wygodna i bardzo łatwa.”
bakery-service
Zenon Pawłowski, Bakery-Service
„Współpraca z firmą Questy jest na najwyższym poziomie. Bardzo rzeczowa obsługa i fachowe doradztwo. Polecamy.”
Klient Serwis Planner - Locuss
Andrzej Borkowicz, Locuss
„System pomocny dla koordynatorów serwisu i serwisantów. Intuicyjny, porządkujący dane serwisowe. Współpraca z Questy jest wzorowa, szybka reakcja ze strony pracowników na każdy problem, który jest szybko rozwiązywany. Pracownicy starają się dostosować możliwości systemu do indywidualnych wymagań klienta.”
talemax
Adam Marek, Talemax
„Polecam bardzo. W skrojonym dla mnie programie Serwis Planner wszystkie dziury zostały załatane. Początkowo moi pracownicy – sprzedawcy i monterzy twierdzili, że system nie jest dobry. Po czasie okazało się, że narzekali, Ci którzy wcześniej doprowadzali do największego bałaganu w planowaniu. Firma potrafi słuchać i robi to, czego oczekujemy :)”
abak
Piotr Majos, ABAK
„Profesjonalne podejście do klienta i elastyczność programistów Questy oraz możliwości rozbudowy programu o istotne dla nas funkcje były kluczowym kryterium podczas wyboru narzędzia tego typu dla naszych spółek. Rekomendujemy program oferowany przez Questy i liczymy na dalszą owocną współpracę.”
stadtraum
Michał Pietrzak, stadtraum Systems Sp. z o.o.
„Z systemu korzystamy na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych, bardzo ułatwia pracę oraz pozwala dbać nad poprawnością obsługi klientów. Ciągłe aktualizacje i otwartość na sugestie z naszej strony pozwala jeszcze bardziej dopasować program do naszych potrzeb.”
Iwanicki Serwis Instalacji
Paweł Iwanicki, Iwanicki Serwis Instalacji
„Wdrożony system pełni dzisiaj istotną rolę w codziennej pracy firmy oraz pozwala nam rozwijać biznes i zwiększać jego efektywność bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Szczerze polecam firmę Questy jako godnego zaufania dostawcę rozwiązań informatycznych dla firm.”
Ecovend
Krzysztof Wolański, Ecovend
„Współpraca z firmą Questy od samego początku była „skazana na sukces”. Zorientowanie na klienta oraz pełna otwartość i zrozumienie jego potrzeb sprawiły, że wprowadzenie modułu Serwis Planner odbyło się bez większych przygód.”
metal-hurt
Magdalena Wieczorkowska-Araújo, P.H.U. Metal-Hurt

Dlaczego warto polecać system Serwis Planner?

Mobilny
Dostępny na każdym urządzeniu z Internetem i w aplikacji mobilnej
Zintegrowany
Komplementarny z wszystkimi najpopularniejszymi systemami ERP
Elastyczny
Wyjątkowo szerokie możliwości samodzielnego konfigurowania systemu
Rozwojowy
Możliwość rozszerzenia o moduł CRM i B2B. Łatwe przejście na dedykowane rozwiązanie

Informacje

  • O nas
  • Kontakt
  • Bezpieczeństwo
  • Nowości
  • Klienci
  • Case Studies
  • Finansowanie
  • FAQ
  • RODO
  • Dla Partnera

Na początek

Wiedza o serwisie

Integracje