Program do serwisu instalacji fotowoltaicznych

Sprawne zarządzanie zleceniami dla fotowoltaiki

Zarządzanie instalacjami fotowoltaiki

Zarządzasz firmą wykonującą oraz serwisującą instalacje fotowoltaiczne? Twój zakład szybko się rozwija, ponieważ przybywa klientów inwestujących w ekologiczną energię. Jednak wraz z wzrastającą ich liczbą przybywa Ci mnóstwo pracy organizacyjnej oraz papierkowej. Jeżeli poszukujesz oprogramowania, które pozwoliłoby Ci zaoszczędzić czas i pomogło sprawniej zarządzać instalacjami fotowoltaiki, to trafiłeś w odpowiednie miejsce. Serwis Planner to system do zarządzania zleceniami serwisowymi w branży fotowoltaicznej. Dobrze znamy ten segment rynku i wiemy z jakimi problemami najczęściej borykają się klienci:

  • brak prostego sposobu na delegowanie zleceń instalacji fotowoltaicznych,
  • trudności z monitorowaniem bieżących napraw paneli słonecznych,
  • uciążliweprzygotowywanie raportów skuteczności serwisantów,
  • mozolne wystawianie protokołów serwisowych,
  • ryzyko pomyłek w dokumentach sprzedażowych i technicznych,
  • brak dostępu do historii montowanego i naprawianego sprzętu fotowoltaicznego.




Jeżeli doświadczyłeś chociaż części powyższych problemów, to mamy rozwiązanie odpowiednie dla Ciebie. System Serwis Planner usprawnia obsługę serwisu fotowoltaiki dzięki całemu szeregowi przydatnych funkcji i możliwości.



Najważniejsze korzyści z wdrożenia programu do serwisu fotowoltaiki


Oszczędność czasu na powtarzalnych czynnościach

Poprawa jakości obsługi klienta

Przyspieszenie działań serwisantów

Zwiększenie liczby instalacji fotowoltaicznych

Obniżenie kosztów obsługi i wzrost zysków z usług serwisowych

Poniżej przedstawiamy niektóre z kluczowych funkcji - jeżeli chcesz dowiedzieć się jeszcze więcej, zachęcamy do wypróbowania wersji demo!



Możliwości systemu SerwisPlanner:

  • ekspresowe delegowanie zleceń dzięki aplikacji mobilnej,
  • powiadomienia push i SMS - dla pracowników i klientów,
  • łatwy nadzór nad postępami w realizacji zleceń serwisu i montażu fotowoltaiki,
  • pomiar efektywności poszczególnych serwisantów,
  • wygodne generowanie protokołów serwisowych,
  • zarządzanie informacjami o zleceniach, zamontowanych panelach słonecznych i kontrahentach,
  • ułatwienie komunikacji wewnątrz firmowy,
  • szybkie przekierowanie do trasy dojazdu,
  • obsługa magazynów.



Serwis Planner jest ciągle udoskonalany. Dokonujemy tego na bazie potrzeb, o których informują nas klienci. Dzięki uważnemu słuchaniu zarówno kierowników serwisu jak i serwisantów, byliśmy w stanie przygotować narzędzie pełnie przydatnych funkcji dla jednych i drugich. Poniżej prezentujemy niektóre z nich.



Funkcje dla kierownika:

  • wygodne delegowanie zleceń za pomocą aplikacji mobilnej (np. instalacja fotowoltaiki, naprawa paneli słonecznych, reklamacja),
  • kontrola obłożenia serwisantów zadaniami,
  • pomiar efektywności każdego pracownika,
  • wygodne zarządzanie rozliczeniami za wykonane usługi,
  • repozytorium wiedzy o zleceniach, kontrahentach i zamontowanych instalacjach fotowoltaicznych,
  • szybkie generowanie faktur.

Funkcje dla serwisanta:

  • szybkie wystawianie protokołów serwisowych,
  • automatyczna informacja o nowych zleceniach,
  • rejestrowanie czasu poświęconego na zlecenie,
  • lista wykorzystywanych części i materiałów,
  • dostęp do historii serwisowej danej instalacji fotowoltaicznej,
  • szybkie informowanie kierownika serwisu o zakończonym zleceniu,
  • narzędzie do pobierania podpisu elektronicznego.



Dlaczego Serwis Planner?

Stworzony dla serwisów instalacji fotowoltaicznych

Działa na urządzeniach przenośnych (telefon, laptop, tablet)

Intuicyjna obsługa systemu, zarówno w biurze jak i w terenie



Co o nas mówią klienci?


Główną zaletą systemu Serwis Planner jest przede wszystkim możliwość porządkowania zadań serwisowych dla farm fotowoltaicznych (PV) – tj. konserwacje, serwisy gwarancyjne czy uruchomienia. Przydzielanie procesów do konkretnych osób zauważalnie zwiększa efektywność pracy oraz umożliwia określenie etapu zaawansowania danych czynności. Rejestrowanie zdarzeń, jak np. modyfikacja ustawień sprzętowych, pozwala prześledzić obecne i archiwalne zmiany. System wyróżnia swobodna konfigurowalność atrybutów – w ten sposób możliwe jest określenie specyfiki obiektów (farm). Dla naszych potrzeb dużą przewagą przy korzystaniu jest także moduł API, który można integrować z zewnętrznym systemem Scada. Podsumowując, system Serwis Planner spełnia nasze oczekiwania w zakresie obsługi farm PV.


Program do serwisu fotowoltaiki - opinie

Łukasz Citko

Coral W. Perkowski J. Perkowski Sp.j.

CRM dla fotowoltaiki


Twoja firma nie tylko serwisuje i montuje, ale również sprzedaje instalacje fotowoltaiczne? Posiada dział handlowy, który aktywnie poszukuje klientów? To świetnie się składa! Serwis Planner możesz połączyć razem z systemem CRM dla fotowoltaiki - Synergius CRM. Umożliwi to Tobie i Twoim pracownikom kompleksową obsługę klientów na jednej platformie - zarówno pod kątem handlowym jak i usługowym. Oferowany przez nas CRM znacznie usprawni pracę działu handlowego. Może to osiągnąć poprzez:

  • automatyzację powtarzalnych procesów
  • ułatwienie przeprowadzania analiz sprzedażowych
  • usprawnienie organizacji pracy

Dowiedz się więcej o systemie CRM dla branży fotowoltaicznej klikając TUTAJ!



Załóż bezpłatne konto i zacznij korzystać z systemu już teraz