Dodatki do Serwis Planner
Uzupełnij swój program o dodatkowe możliwości i dopasuj go do własnych potrzeb
Czy warto skorzystać z dodatków?
Dodatkowe funkcje i integracje Serwis Planner umożliwiają jeszcze większe dopasowanie systemu do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Dzięki temu możesz usprawnić procesy operacyjne i osiągnąć jeszcze lepsze wyniki. Jeśli potrzebujesz indywidualnych rozwiązań, wykonamy je specjalnie dla Ciebie w ramach możliwości naszego standardowego systemu.
Synergius CRM
Jeśli oprócz zarządzania realizacją zleceń potrzebujesz narzędzia wspierającego proces sprzedaży możesz skorzystać z naszego standardowego rozwiązania Synergius CRM. Wykonamy dla Ciebie integrację obu systemów, dzięki czemu będziesz mieć możliwość zarządzania wieloma różnymi obszarami z jednego miejsca. Dodatkowo wszystkie kluczowe dane gromadzone będą w jednolitym systemie, co usprawni przepływ informacji i komunikację zespołową.
Cena: cennik Synergius CRM
Automico B2B
Jeśli Twoja działalność nie ogranicza się wyłącznie do realizacji usług i zajmujesz się również hurtową sprzedażą produktów możemy zaoferować Ci połączenie programu Serwis Planner z naszą platformą sprzedażową. Dzięki takiemu rozwiązaniu z jednego miejsca będziesz w stanie zarządzać wszystkimi swoimi sprawami, bez konieczności przechodzenia do innych systemów i ręcznego przenoszenia danych. Zyskasz przede wszystkim czasu i wygodę pracy.
Cena: cennik Automico B2B
Serwer dedykowany
Jeśli korzystasz z systemu w sposób intensywny, możemy zaproponować rozwiązanie w postaci dedykowanego serwera. Tego rodzaju serwer jest szczególnie potrzebny w przypadku integracji z ERP i API. Będzie również przydatny, gdy wykorzystujecie reguły automatyczne, które w tle sprawdzają warunki i wysyłają automatyczne wiadomości SMS lub e-mail. To dobra opcja także, jeśli korzystacie z poczty e-mail i oprócz odczytu chcecie pobierać wiadomości do systemu, a wraz z nimi załączniki o dużych rozmiarach.
Cena: wycena indywidualna
Powiadomienia SMS
Chcesz przypominać klientom o planowanej usłudze wysyłając powiadomienie SMS? Teraz dzięki integracji z SMS API możesz usprawnić obsługę klienta i oszczędzić swój czas. Zgodnie z własnymi potrzebami w systemie możesz stosować wiele powiadomień do różnych typów zleceń np. powiadomienie o konieczności wykonania przeglądu, czy powiadomienie o planowanym terminie instalacji. Po konfiguracji system będzie automatycznie wysyłał powiadomienia do osób spełniających kryteria.
Cena: wycena indywidualna
Certyfikat SSL
Bezpieczeństwo danych, które przechowujesz w swoim systemie, jest z pewnością dla Ciebie priorytetem. Warto w takim przypadku zadbać o wdrożenie certyfikatu SSL, który będzie sygnałem zarówno dla Twoich pracowników, jak i klientów dokonujących zgłoszeń, że korzystają z zaufanej witryny, a dane są chronione podczas przesyłania. Nasi eksperci zajmą się odpowiednim zabezpieczeniem Twojego systemu. Wystarczy, że przekażesz nam swoją domenę, a my zajmiemy się konfiguracją protokołu SSL.
Cena: wycena indywidualna
Zaawansowana poczta e-mail
System umożliwia oprócz prostej również zaawansowaną obsługę kont pocztowych. Polega ona na automatycznym pobieraniu i przypisywaniu wiadomości e-mail do kart kontrahenta. Dzięki temu zyskujecie pełny wgląd w historię komunikacji, nawet jeśli skrzynka pocztowa pracownika zostanie usunięta. Dodatkowo, istnieje możliwość współdzielenia skrzynek pocztowych, co usprawnia odbiór zgłoszeń. Maile można łatwo powiązać ze zleceniami, a korzystanie z gotowych szablonów e-mail przyspiesza proces obsługi klienta.
Cena: wycena indywidualna
Integracja z kurierem
Posiadasz serwis stacjonarny, w którym przyjmujesz sprzęty od klientów? Istotna może być dla Ciebie integracja z kurierem, która pozwoli Ci na sprawniejszą obsługę klientów bez konieczności odwiedzania Twojej siedziby. Szczególnie ważne będzie ona w przypadku szerokiego obszaru funkcjonowania Twojej firmy i rozproszonych lokalizacji klientów. W swojej ofercie posiadamy integrację z kurierem DPD, która usprawnia tworzenie listów przewozowych i informowanie kontrahentów o szczegółach.
Cena: wycena indywidualna
Integracje z ERP
Program oferuje możliwość integracji z najczęściej używanymi rozwiązaniami ERP. Jeśli zależy Ci na automatycznej wymianie danych między systemami i chcesz zredukować liczbę ręcznych działań, ta funkcja jest wartą rozważenia opcją. Dzięki integracji, rozpoczniesz pracę w swoim nowym systemie z danymi zgromadzonymi w programie ERP, takimi jak baza kontrahentów, produkty, faktury i dokumenty magazynowe. Wszystko będzie automatycznie aktualizowane, dzięki czemu będziesz na bieżąco.
Cena: wycena indywidualna
Import danych
Chcesz wprowadzić do swojego programu dodatkowe dane, a nie jest możliwe to w standardowy sposób? Skorzystaj z naszej usługi importu danych, realizowanej przez doświadczonych specjalistów. Niezależnie od formatu, w jakim przechowujesz informacje – Excel, czy też CSV – zadbamy o ich precyzyjne przeniesienie do Twojego systemu. To idealne rozwiązanie przy migracji z innych platform, które pozwala szybko rozpocząć pracę w nowym środowisku, eliminując ryzyko utraty danych lub błędów w ich organizacji.
Cena: wycena indywidualna
Własne szablony
Oferujemy tworzenie indywidualnych szablonów dokumentów, w pełni dostosowanych do charakteru Twojej działalności i specyfiki branży. Nasz zespół projektuje rozwiązania, które uwzględniają Twoje potrzeby, identyfikację wizualną firmy oraz wszelkie wymagania estetyczne i funkcjonalne. Dzięki naszym usługom Twoje oferty, zamówienia, faktury, czy dokumenty magazynowe będą nowoczesne, czytelne i zgodne z najlepszymi standardami, co pozytywnie wpłynie na wizerunek Twojej firmy.
Cena: wycena indywidualna
Raporty i zestawienia
W Serwis Planner oferujemy możliwość stworzenia spersonalizowanych raportów i zestawień, które pozwalają na prezentowanie danych z systemu w sposób dostosowany do Twoich potrzeb. Na Twoje zlecenie przygotujemy raporty zawierające szczegółowe informacje, takie jak statusy zleceń, efektywność zespołu, czas realizacji czy inne kluczowe wskaźniki. To elastyczne rozwiązanie umożliwia bieżące monitorowanie postępów, identyfikację trendów oraz optymalizację działań w zarządzaniu serwisem.
Cena: wycena indywidualna
Protokoły
Oferujemy usługę tworzenia indywidualnych szablonów protokołów, które są w pełni dostosowane do specyfiki Twojej firmy oraz jej potrzeb operacyjnych. Nasi specjaliści zaprojektują dla Ciebie unikalne wzorce dokumentów, które uwzględnią wszystkie wymagania formalne, branding firmy oraz specyficzne procesy, jakie zachodzą w Twojej organizacji. Jesteśmy w stanie stworzyć różnorodne protokoły dla różnych procesów, tak aby w pełni usprawnić pracę Twojej firmy.
Cena: wycena indywidualna
Formularz dla klienta niezalogowanego
Możemy stworzyć dla Ciebie dedykowany formularz zgłoszeń dla klientów niezalogowanych, który pozwala na szybkie i wygodne przesyłanie zgłoszeń bez potrzeby zakładania konta w systemie. Dzięki temu Twoi klienci mogą w prosty sposób przekazywać informacje o swoich potrzebach lub problemach, co znacząco ułatwia obsługę zgłoszeń. To intuicyjne rozwiązanie zwiększa wygodę klientów, jednocześnie przyspieszając przepływ informacji w Twojej firmie i poprawiając jakość obsługi.
Cena: wycena indywidualna
Konfiguracje
Nasza usługa konfiguracji systemu pozwala dostosować jego działanie do unikalnych potrzeb Twojej firmy. Dzięki szczegółowej analizie specyfiki Twojego biznesu oraz procesów, które realizujesz na co dzień, tworzymy rozwiązania w pełni odpowiadające wymaganiom Twojej organizacji. Konfiguracja obejmuje na przykład typy procesów, ich statusy, czy pola dodatkowe do szczegółowego opisu zlecenia, co pozwala na optymalne wykorzystanie systemu w zarządzaniu zleceniami, komunikacją i obiegiem informacji.
Cena: wycena indywidualna
API – dowolne integracje i automatyzacja działań
Użytkując nasze rozwiązanie masz możliwość skorzystania z API. Dzięki temu Twój program może zostać zintegrowany z każdym zewnętrznym oprogramowaniem informatycznym – nawet takim, którego nie mamy w standardzie. Dodatkowo, odpowiednie zaprogramowanie integracji przyczynia się do automatyzacji działań i umożliwia dwustronną wymianę danych. W oprogramowaniu Serwis Planner wszyscy klienci korzystający z aktualnej wersji systemu na dedykowanym środowisku, takim jak VPS, mają możliwość tworzenia własnych, spersonalizowanych zapytań do API.
Cena: w ramach pakietu
Zainteresowało Cię jakieś rozszerzenie?
Porozmawiajmy o możliwościach i warunkach wdrożenia.
Skontaktuj się z nami