Program do serwisu urządzeń gastronomicznych
Efektywne narzędzie do zarządzania serwisem
Znamy Twoje potrzeby
Twoja firma zajmuje się serwisem i konserwacją urządzeń gastronomicznych? Zarządzasz zespołem mobilnych serwisantów? Znamy tę branżę i z powodzeniem obsługujemy działających w niej klientów. Dlatego wiemy, z jakimi problemami najczęściej borykają się serwisy urządzeń gastronomicznych:
- szybkim przekazywaniem pracownikom nowych zleceń,
- nadzorem nad otwartymi zleceniami,
- monitorowaniem postępów prac,
- pomiarem pracochłonności zleceń,
- brakiem szybkiego sposobu na wystawianie protokołów,
- zdobywaniem podpisów na przenośnych urządzeniach,
- archiwizowaniem danych o historii napraw urządzeń.
Wiemy też, jak przydatne w tej branży są możliwości:
- odręcznego wystawiania dokumentów,
- śledzenia części wydanych przez magazyn oraz
- sprawnego informowania klienta o zmianie fazy zlecenia.
System Serwis Planner, którego jesteśmy producentem, rozwiązuje wszystkie powyższe problemy. Dlatego jeżeli Twojego przedsiębiorstwa dotyczy chociaż część z nich, to nasze narzędzie jest właśnie dla Ciebie! Serwis Planner to elastyczny i efektywny program do serwisu urządzeń gastronomicznych, który pomoże Ci w organizacji pracy wewnątrz firmy. Poprawi również komunikację pomiędzy kierownikiem serwisu, pracownikami oraz klientami.
W tej branży zaufali nam między innymi:
Co o nas mówią klienci?
Serwis Planner to sposób przede wszystkim na...
- szybkie przekazywanie zleceń serwisantom,
- zdalny dostęp do systemu dzięki aplikacji,
- ocenę efektywności pracowników,
- powiadomienia SMS oraz Push,
- bezproblemowe wystawianie dokumentów serwisowych,
- budowanie bazy danych o naprawianych urządzeniach,
- efektywną komunikację serwisantów z centralą,
- szybkie przekierowanie do mapy dojazdu,
- zarządzanie częściami pobranymi z magazynu.
Serwis Planner to poręczny program do serwisu urządzeń gastronomicznych, który z powodzeniem odpowiada na problemy tej branży. Jest to możliwe dzięki temu, że pilnie słuchamy potrzeb naszych klientów i bez ustanku pracujemy nad udoskonalaniem naszego oprogramowania. Umożliwia nam to przekazanie Twojej firmie narzędzia, które usprawni pracę kierowników i serwisantów.
Korzyści dla kierownika serwisu:
- ułatwienie w organizacji pracy serwisantom,
- ułatwiona kontrola nad bieżącymi zleceniami,
- prosty sposób na monitoring efektywności serwisantów,
- wsparcie w zarządzaniu rozliczeniami,
- tworzenie i wysyłanie dokumentów sprzedażowych,
- przejrzysta baza danych klientów, zleceń i serwisowanych urządzeń,
- efektywny nadzór nad magazynem części zamiennych.
Korzyści dla serwisanta:
- łatwe tworzenie protokołów serwisowych,
- natychmiastowa informacja o nowym zleceniu,
- prosty dostęp do najistotniejszych informacji o zleceniu,
- ewidencja czasu pracy,
- dostęp do kartoteki urządzenia i historii jego napraw,
- szybkie wysyłanie informacji o postępach w zleceniach,
- możliwość uzyskania podpisu elektronicznego od klienta.
Dlaczego Serwis Planner?
To elastyczny program do serwisu urządzeń gastronomicznych
To system dostępny na wielu urządzeniach mobilnych
To system intuicyjny, przejrzysty i prosty w obsłudze
CRM dla serwisu urządzeń gastronomicznych
Czy Twoje przedsiębiorstwo zajmuje się nie tylko serwisem urządzeń gastronomicznych, ale również ich sprzedażą? W takim razie mamy dla Ciebie jeszcze jedno narzędzie - system Synergius CRM. Rozwiązanie to wesprze Twój dział sprzedaży, ale to nie wszystko. Połączenie tych rozwiązań w jedną, spójną całosć zaowocuje powstaniem wspólnej, kompleksowej bazy danych na temat współpracy z Twoimi klientami. Ponadto uzyskasz narzędzia do: