Jesteśmy producentami programu do zarządzania usługami dla firm w sektorze MŚP oraz dla dużych przedsiębiorstw. Zajmujemy się również dostarczaniem systemów CRM i platform B2B. System Serwis Planner to jednej z najbardziej rozpoznawalnych systemów dla serwisu na polskim rynku. Wyróżnia go bardzo duża konfigurowalność, funkcjonalność, łatwość użycia, wsparcie, brak limitów, a także sprawdzone integracje z programami handlowo-magazynowymi. Poniżej, mamy przyjemność przedstawić firmy z sektora MŚP, które obdarzyły nas zaufaniem i wykorzystują nasze oprogramowanie w swoim przedsiębiorstwie.
Program ułatwia codzienną pracę. Bogaty funkcjonalnie
i przyjazny dla użytkownika. W jednym miejscu jest wgląd na
realizację zleceń, dzięki czemu praca jest wygodna i bardzo łatwa.
Zenon Pawłowski
Bakery-Service
Rosnąca liczba klientów i zleceń spowodowała, że
potrzebowaliśmy narzędzia do kompleksowej obsługi procesów oraz
do planowania wizyt. Serwis Planner jako jedyne gotowe narzędzie
na rynku spełniało większość naszych wymagań. Ciągły rozwój
i możliwość stworzenia dedykowanych rozwiązań powodują,
że z każdym rokiem program coraz lepiej się do nas
dostosowuje. Jako ogromną zaletę możemy też pochwalić zespół
Questy, który zawsze chętnie podpowie i pomoże.
Aleksander Szweda
TECH-SERVICE
Współpraca z firmą Questy jest
na najwyższym poziomie. Bardzo rzeczowa obsługa
i fachowe doradztwo. Polecamy.
Andrzej Borkowicz
Locuss
System pomocny dla koordynatorów serwisu i serwisantów. Intuicyjny,
porządkujący dane serwisowe. Współpraca z Questy jest wzorowa, szybka
reakcja ze strony pracowników na każdy problem, który jest szybko
rozwiązywany. Pracownicy starają się dostosować możliwości systemu do
indywidualnych wymagań klienta.
Adam Marek
Talemax
Polecam bardzo. W skrojonym dla mnie programie Serwis Planner wszystkie dziury
zostały załatane. Początkowo moi pracownicy – sprzedawcy i monterzy twierdzili,
że system nie jest dobry. Po czasie okazało się, że narzekali, Ci którzy wcześniej
doprowadzali do największego bałaganu w planowaniu. Wielkim plusem rozwiązania,
z którego korzystam jest wyeliminowanie podwójnych zleceń przypisanych do tego samego
klienta. Chcąc zacząć współpracę z programem, trzeba tylko przedstawić jak
funkcjonuje nasza firma – od zamówienia towaru po zakończenie montażu, serwisu,
transportu, itp. Firma potrafi słuchać i robi to, czego oczekujemy :)
Piotr Majos
ABAK
W stadtraum Systems i w Projekt Parking stawiamy na dokładność, skrupulatność i sprawność w realizowaniu zadań. Serwis Planner pomógł nam zapanować nad zleceniami serwisowymi, a także nad zarządzaniem czasowym dla nowych projektów. Profesjonalne podejście do klienta i elastyczność programistów Questy oraz możliwości rozbudowy programu o istotne dla nas funkcje były kluczowym
kryterium podczas wyboru narzędzia tego typu dla naszych spółek. Rekomendujemy program oferowany przez Questy i liczymy na dalsza owocną współpracę.
Michał Pietrzak
stadtraum Systems Sp. z o.o.
Z systemu korzystamy na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych, bardzo ułatwia pracę oraz pozwala dbać nad poprawnością obsługi klientów. Ciągłe aktualizacje i otwartość na sugestie z naszej strony
pozwala jeszcze bardziej dopasować program do naszych potrzeb. Pracownicy Questy cierpliwie wysłuchują naszych uwag i starają się wprowadzać na bieżąco udoskonalenia.
Paweł Iwanicki
Iwanicki Serwis Instalacji
W związku z rozwojem firmy zarząd Ecovend Sp. z o.o. podjął decyzję o wdrożeniu programu Serwis Planner, który miał za zadanie uporządkować procesy obsługi klienta. Wdrożony system przy pomocy profesjonalnego zespołu firmy Questy pełni dzisiaj istotną rolę w codziennej pracy firmy oraz pozwala nam rozwijać biznes i zwiększać
jego efektywność bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Szczerze polecam firmę Questy jako godnego zaufania dostawcę rozwiązań informatycznych dla firm.
Krzysztof Wolański
Ecovend
Zapoznaj się z wykorzystaniem naszego rozwiązania w praktyce