Baza urządzeń serwisowanych
Wszystkie informacje o serwisowanych urządzeniach w jednym miejscu
Historia urządzeń serwisowanych — wszystkie informacje w jednym miejscu
Serwis Planner pozwala na tworzenie spójnej bazy wiedzy o serwisie urządzeń. Każdy serwisowany produkt posiada swój unikatowy numer lub kod seryjny oraz jest przypisany do danego klienta. W karcie produktu serwisowanego znajdziesz także jego opis oraz specyfikację techniczną w postaci dodatkowych atrybutów lub np. w dodatkowym pliku PDF. To także miejsce, w którym znajdziesz wszystkie wykonane lub zaplanowane zlecenia względem tej maszyny lub urządzenia. W ten sposób automatycznie tworzona jest historia danego produktu, co niewątpliwie ułatwia podjęcie działania w momencie kolejnego zgłoszenia. Serwisant, w szybki sposób, może odkryć problem i ssprzeprowadzić naprawę.
Produkty serwisowane podrzędne oraz nadrzędne
Jedną z ważniejszych opcji dostępnych na karcie urządzenia serwisowanego jest możliwość łączenia ze sobą różnych egzemplarzy w hierarchicznej zależności. Dzięki temu możesz w systemie odtworzyć łańcuch powiązań istniejący między serwisowymi urządzeniami. Do każdego produktu z łatwością dodasz egzemplarz podrzędny, a także powiążesz z już wprowadzonymi do programu produktami. W karcie urządzenia będziesz mieć natomiast stały podgląd na stworzone powiązania i w łatwy sposób, w każdej chwili zweryfikujesz sprzęty nadrzędne oraz podrzędne. Posłuży to dokładnemu poznaniu historii prac i dbałości o efektywne działanie wszystkich podzespołów.
Wiedza o wszystkich egzemplarzach
Wszystkie serwisowane urządzenia możesz podejrzeć również na jednym widoku na dedykowanej temu aspektowi liście egzemplarzy. Jej duża elastyczność sprawia, że przedstawiane przez nią informacje możesz uporządkować w dowolny sposób. Po pierwsze określisz widoczność, kolejność i szerokość kolumn, co sprawi, że w codziennych działaniach będziesz używać tych danych, które są Tobie niezbędne. Po drugie samodzielnie określisz wygląd panelu filtrowania i do przeszukiwania bazy urządzeń będziesz wykorzystywać tylko te aspekty, których rzeczywiście potrzebujesz. Standardowe pola oraz atrybuty wyświetlane na liście urządzeń serwisowanych z łatwością wykorzystasz również poza systemem dzięki możliwości eksportu całej listy do pliku xlsx.
Proste wyszukiwanie
Produkt serwisowany może być opisany przy pomocy dowolnych kryteriów, dzięki czemu w karcie produktu mogą się znaleźć wszystkie ważne informacje potrzebne do wykonania usługi serwisowej. Za pomocą tych atrybutów, w szybki i łatwy sposób, możesz wyszukać produkt serwisowany. Wbudowana wyszukiwarka zdecydowanie skróci czas dotarcia do potrzebnych informacji.
Uporządkuj serwisowane urządzenia w Serwis Planner
Wypróbuj za darmo przez cały miesiąc. Żadnych zobowiązań i obligacji!