Serwis pod kontrolą w biurze i w terenie
Planuj zlecenia, kontroluj koszty, trzymaj terminy. Sprawdź, jak Serwis Planner rośnie razem z Twoją firmą.
Sprawdź, dlaczego firmy wybierają Questy Serwis Planner:
Najbardziej elastyczny program do serwisu
Wspierane obszary
Serwis maszyn i urządzeń
Klimatyzacje, piece i kotły, sprzęt gastronomiczny i inne.
Serwis elektroniki
Elektronika użytkowa. Komputery i telefony. RTV i AGD.
Serwis instalatorski
Instalacje różnego typu: elektryczne, hydrauliczne, wodno-kanalizacyjne.
Inne
Obsługa zleceń naprawy, montażu, instalacji, przeglądów, reklamacji, itd.
Co nas wyróżnia?
Mobilność
System serwisowy dostępny na komputerze oraz urządzeniach mobilnych
Elastyczność
Duże możliwości dostosowania programu serwisowego do potrzeb
Wdrożenie
Szybkie wdrożenie programu serwisowego bez skomplikowanych procesów
Wsparcie
Bezpłatne standardowe wsparcie oraz hosting
Wybrane integracje oprogramowania serwisowego z ERP
Program do serwisu Serwis Planner wymienia dane z popularnymi programami handlowo-magazynowymi. Nie widzisz swojego systemu ERP? Zapytaj o możliwość integracji.
Sprawdź listę integracji z ERPPołącz Serwis Planner z innymi rozwiązaniami Questy
Dajemy Ci pełną swobodę działania. Możesz wybrać gotowe rozwiązanie, takie jak system CRM, program do serwisu lub platforma B2B e-commerce i uruchomić je w kilka dni. Systemy można ze sobą łączyć, tworząc spójne środowisko pracy. A gdy Twoje potrzeby wykroczą poza możliwości gotowych narzędzi, z łatwością przejdziesz na Questy Aura Business. To modułowy system, który odwzoruje niestandardowe procesy Twojej firmy i zachowa wszystkie dane oraz konfiguracje, z których już korzystasz.
Poznaj pozostałe rozwiązania Questy:
Porządkuje proces sprzedaży, centralizuje ofertowanie i daje pełną widoczność działań handlowców. Skalowalny, szybki we wdrożeniu i dopasowany do procesów firmy.
Przeczytaj więcejAutomatyzuje obsługę zamówień, synchronizuje dane z ERP i daje klientom dostęp 24/7. Działa bez limitów i prowizji, ułatwiając rozwój sprzedaży hurtowej.
Przeczytaj więcejWybierz więcej za mniej
Decydując się na rozszerzenie wybranego rozwiązania, otrzymujesz 40% zniżki na drugi program i aż 60% zniżki na trzeci system.
Historie sukcesu naszych klientów
Użytkownicy programu do serwisu Serwis Planner są ekspertami w swoich branżach i stawiają wyłącznie na najlepsze rozwiązania. To dlatego decydują się na prowadzenie zleceń serwisowych właśnie w naszym oprogramowaniu serwisowym. Poznaj historie sukcesu naszych klientów będących przedstawicielami różnych branż. Przeczytaj case studies i dowiedz się, jak nasz program do serwisu wspiera firmy takie jak Twoja.Przejdź do Case StudiesWybrane funkcje programu do serwisu
Serwis Planner to mobilny program serwisowy dla firm szukających elastycznego i sprawdzonego narzędzia do skutecznej obsługi zleceń.
Kompletna baza wiedzy
Baza kontrahentów – wszystkie dane klientów i dane o zleceniach w jednej, uporządkowanej bazie.
Baza urządzeń – kompletna historia urządzeń serwisowanych danego kontrahenta.
Zarządzanie zleceniami
Wsparcie w procesie planowania i realizacji zleceń różnego typu np. instalacje, przeglądy i inne.
Tablica zleceń – podgląd bieżących procesów z uwzględnieniem etapów, na jakich się znajdują.
Protokoły serwisowe
Automatyczne generowanie protokołów – elektroniczne protokoły serwisowe tworzone na podstawie danych pobranych ze zlecenia.
Potwierdzenie klienta – cyfrowy podpis kontrahenta i wysyłka kopii protokołu serwisowego.
Obsługa zleceń w terenie
Mobilna aplikacja dla serwisantów – nowe zlecenia i ich szczegóły zawsze pod ręką. Doskonała komunikacja na linii kierownik-serwisant.
Planowanie zleceń na mapie – wsparcie menadżera serwisu w planowaniu i optymalizacji tras na mapie.
Mobilna aplikacja do serwisu
Kluczowe funkcje programu Serwis Planner:
Stały dostęp do najważniejszych informacji o zleceniach
Szybka aktualizacja statusu zlecenia
Błyskawiczna dokumentacja zdjęciowa
Sprawna komunikacja kierownika z serwisantem
Możliwość korzystania z systemu online
Sprawne przekazywanie zleceń serwisantom
Powidomienia push o nowych zleceniach
Podgląd trasy dojazdu do miejsca zlecenia
Wszystko, czego potrzebujesz, aby od pierwszego dnia nadrobić zaległości
Przygotowaliśmy zestaw treści edukacyjnych, po których możesz poruszać się na własnych zasadach.
Zobacz najnowsze vlogi i poznaj główne funkcje programu serwisowego
Sprawdź nasze dodatkowe materiały edykacyjne
Jak dbamy o bezpieczeństwo?
Bezpieczna platforma FSM
Jako producent oprogramowania spełniamy rygorystyczne normy bezpieczeństwa poświadczone międzynarodowym certyfikatem ISO/IEC 27001.
- Spełniamy wymogi prawne w zakresie ochrony danych
- Minimalizujemy ryzyko wystąpienia problemów z dostępem do informacji
- Wypracowaliśmy scenariusze działania pozwalające błyskawicznie reagować na potencjalne incydenty
Nadal się zastanawiasz? Pamiętaj, możesz wypróbować demo za darmo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse dignissim magna nibh, at tincidunt nibh lobortis quis. Integer vulputate eros ultricies, aliquet magna vel.
