Uporządkuj i zwiększ płynność procesu obsługi reklamacji towarów.
Zautomatyzuj wiele działań w obsłudze zgłoszeń reklamacyjnych.
Usprawnij rozpatrywanie reklamacji poprzez kontrolę kluczowych elementów.
Obniżaj koszty działalności obsługującej procesy reklamacyjne.
Oszczędzaj czas pracowników zajmującymi się zarządzaniem zgłoszeniami reklamacyjnymi.
Zwiększaj satysfakcję klientów dokonujących zgłoszeń reklamacji online.
Śledź wyniki i optymalizuj obsługę reklamacji online.
Dopasuj oprogramowanie reklamacyjne do charakteru działalności.
Program do obsługi reklamacji Serwis Planner to elastyczny system zarządzania procesem napływu, weryfikacji i rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych od klientów.
Program Serwis Planner Reklamacje to elastyczne narzędzie do zarządzania zgłoszeniami reklamacyjnymi.
System reklamacji online pozwala on odwzorować własny przebieg procesu oraz zdefiniować indywidualne etapy na widoku kanban oraz status reklamacji. Samodzielnemu dostosowaniu podlega również karta reklamacji, panel klienta oraz automatyczne protokoły oraz wysyłka powiadomień.
Program Serwis Planner Reklamacje to nie tylko skuteczny system zarządzania reklamacjami, ale też wsparcie od naszego zespolu jako dostawcy systemu.
Oferujemy Ci szybkie wdrożenie rozwiązania uzupełnione wsparciem w przygotowaniu systemu do reklamacji do pracy i szkoleniem pracowników. W razie potrzeb czuwamy i reagujemy, a kontaktując się z nami możesz liczyć na pomoc.
Prosty program Serwis Planner Reklamacje to system obsługi reklamacji, który może rozwijać się wraz z Twoim biznesem.
W momencie, w którym potrzeby Twojej firmy wzrosną, zmieni się charakter prowadzonej działalności lub konieczne będą indywidualne rozwiązania, możemy zaoferować Ci wdrożenie programu dedykowanego Aura Business.
Profesjonalny program do obsługi reklamacji Serwis Planner to narzędzie technologiczne idealne do łączenia z innymi systemami.
Oprócz zleceń reklamacyjnych możesz dzięki kompleksowemu systemowy Serwis Planner obsługiwać także inne procesy – naprawy, przeglądy i instalacje. Dodatkowo sprawnie połączymy Twoje obecne oprogramowanie do zarządzania reklamacjami z platformą B2B lub systemem CRM.